辟谣 | 被“客服”误开“会员”要扣费？别信！这是诈骗！

浙江辟谣平台据温州乐清公安消息“你好，我是XX平台客服，您开通了我们平台的会员，每月需扣费500元会费，如不取消，后续会从您账户中扣除相应费用……”当你接到这样的一通电话，千万别信。扣钱是假，骗钱是真！

真实案例一

近日，温州乐清市乐成街道的张女士，接到自称“某音客服”的电话。对方称张女士开通了平台的会员，每月要扣除500元会费。

张女士听到要扣款后，立即询问“客服”如何解绑会员。“客服”让张女士别太着急，他们可在线帮忙操作，但需要她先通过银行卡进行转账。着急的张女士在“客服”的引导下，给指定账户转了钱，损失数万元。

真实案例二

近日，温州乐清市虹桥镇的李女士接到00开头的境外电话，自称是某平台客服。对方称李女士开通了他们平台的会员，每月都会扣除会费。李女士一听就着急了，要解绑会员。

“客服”随即提供一个微信号给李女士，让她加好友。之后李女士在“微信客服”的引导下，提供了验证码，并将银行卡内的资金转至指定账户进行验资。转账后对方又以“操作失误”为由，要求李女士再转6000元，此时李女士意识到自己被骗，损失近万元。

这类诈骗的骗子往往会冒充电商平台客服(淘宝、天猫、京东、小红书、拼多多、闲鱼、抖音等)，谎称误将被害人升级为会员、误将被害人授权为代理、误给被害人办理了商品分期业务等，如不取消上述业务将扣费为由，诱导被害人转账，实施诈骗。

所谓的“取消会员、交保证金”都是骗子哄骗受害人向陌生账户转账的障眼法，对平台的使用存在疑惑的，一定要通过官方渠道进行核实，切勿轻信陌生来电。

接到陌生客服电话时

一定保持警惕，切勿轻信

遇到此类问题，冷静分析

不要慌张以免受人操控

接到可疑电话

可拨打96110或110电话咨询求助！

(来源："天目新闻”）

(链接：https://py.zjol.com.cn/pyxw/202304/t20230403_25596373.shtml）