“反转新闻”频频发生 媒体到底该怎么做？
发布时间：2019-06-24 14:13
分享到：
近日，一颗芒果引发的“女快递员”下跪事件受到媒体和网友的广泛关注。然而，随着事件的发酵，出现了下跪女快递员承认自己为博得同情，谎称被罚款被扣工资，为赔偿客户伪造邮政快递包裹等一系列反转，让网友出乎意料，大跌眼镜。今天，我们就来说说“反转新闻”。
何谓“反转新闻”？
中国海洋大学文学与新闻传播学院教授欧阳霞曾在文章中表示，反转新闻是在网络新媒体时代出现的新名词，也是一种新闻传播现象。
反转新闻最重要的特点是新闻报道最初的事实在传播的过程中被重新发现并发生改变，媒体和受众对事实的立场随之发生逆转，并表现出与之前截然不同的态度。
中国传媒大学法律系主任、媒体法规政策研究中心主任李丹林认为，一般来说，社会新闻比较容易出现“反转”。这类新闻在监管方面比较宽松，一类资质、二类资质网站等各类平台都可以首发传播，同时社会新闻与人们的日常生活密切相关，也容易满足普通人的好奇心。
那些年的“反转新闻”
在新媒体时代，反转新闻并不罕见，甚至频繁发生。接下来，传播君带您回顾一下那些反转的新闻事件。
重庆公交车坠江事件
2018年10月28日，重庆万州区发生一起公交车坠江的道路交通事故。一开始有媒体报道，万州应急办透露，事故系公交车避让一辆逆行的小轿车所致，小轿车司机为女性且穿着高跟鞋。
反转：当天，万州警方官方微博@平安万州 发出消息称，重庆公交坠江事故的原因是公交车突然越过道路中间的双黄线，撞向正常行驶的小轿车，继而撞断护栏坠入江中。
乐清失联男孩事件
2018年11月30日，乐清市公安局接市民陈女士报警求助：其儿子黄某于30日下午在城东街道某小学放学回家途中失联。接到报警后，温州、乐清两级党委政府和公安机关高度重视，以最高等级组成联合调查组，投入大量警力，调用一切资源，全方位开展查找工作。
反转：2018年12月5日，警方通报乐清失踪男孩黄某于12月4日22时48分找到。经查明，此“失联”事件是该男孩的某家属故意制造的虚假警情。
河南周口男婴丢失事件
5月16日18点36分，河南省周口市公安局官方微博@平安周口 发布了一则警情通报称，孩子母亲在周口市川汇区文昌大道周口公园对面绿化带中间小路上散步时晕倒，醒后发现孩子失踪。
反转：5月20日，该事件真相发布：男婴母亲因家庭矛盾，和其亲友“自导自演”了这出剧。
“反转新闻”的2大成因
清华大学新闻与传播学院教授沈阳表示，
第一，在如今的媒体环境下，很多新闻事件的爆发是有偶发因素的，没有权威媒体第一时间介入，进行报道和跟进，使得新闻事件本身一开始呈现出一种群体似的拼图状态。在这个过程中，公众很容易受到一些小的新闻线索或一些极端情绪的影响，从而导致对新闻不正确的认知。但随着时间的推移，各方理性力量介入，特别是媒体记者的深度调查报道，会让大家发现事件的真相。在这种情况下就会发生新闻的反转。
第二，随着新闻首发和评论权部分掌握在网民和自媒体的手上，新闻很容易发生反转，这已经成为舆论场当中比较常见的现象。
“反转新闻”的3个负面影响
在清华大学新闻与传播学院教授沈阳看来，“反转新闻”的负面影响主要表现在以下3个方面：
第一，会消耗媒体的公信力。
第二，浪费了公共阅读资源。针对一个新闻事件，媒体需要长期进行跟进关注，那么在这种情况下，舆论事件会持续得比较漫长，这实际上是一种公共资源的消耗。
第三，使新闻当事者心理备受煎熬。新闻的反转跌宕起伏，这对于新闻当事者来说是一个极大的心理考验。
如何看待“反转新闻”？
社交媒体的快速发展使得人人都有发布信息的便利条件，但不是人人都是新闻记者。人类整体认识世界的能力很强，但是单个个体认识世界的能力是有限的，所以出现认识的偏差是不可避免的。
在中国传媒大学法律系主任、媒体法规政策研究中心主任李丹林看来，需要辩证地看待这个问题，要承认新闻报道的阶段性、持续性。
即使是专业媒体在面对一个新闻事件时，往往由于各种主客观原因，在事件最初也不能将其全面客观真实地呈现出来。只有通过一系列报道，把事情发展的全部过程呈现出来的时候，才能达到符合新闻报道规则的要求。这也就是说在专业媒体领域也存在反转新闻的可能。
如何避免或防范反转新闻现象频繁发生？
中国传媒大学法律系主任、媒体法规政策研究中心主任
李丹林
首先，应该提高网络用户的媒介素养，提升判断网络环境内容真实性的意识和能力；其次，提高用户网络表达和信息传递符合和接近专业要求的能力，督促提升编辑的业务能力和责任意识，不能一味追求速度和时效；最后，对于恶意捏造虚假事实，引起社会大范围错误认识或造成社会不良后果的行为，根据具体情形追究其伦理责任、行政责任、刑事责任。
清华大学新闻与传播学院教授
沈阳
我们要动员更多媒体参与到正能量传播和舆论监督报道中来，只有媒体机构真正发挥作用，才能减少反转新闻发生的概率。应该更多的是基于对事实的尊重，而不是基于某种情绪、预设或主观愿望来进行新闻报道，只有这样，我们才能够比较快压缩反转新闻的进程。
（来源：网络传播杂志）